NEWS 新着情報

2023.11.9 ヘルテックカスタマーセンターの電話混雑状況
現在、ご注文やお問い合わせのお電話が増えているため、お電話が繋がりにくい状態になっております。
特に営業開始直後や、営業終了前、連休明けなどは混雑が予想されますので予めご了承ください。
オペレーターを増員等で改善しておりますので、今しばらくご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2023.7.7 2023夏期休業について
平素よりヘルテックの商品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2023年8月11日(金)〜8月15日(火)を休業日とさせていただきます。
上記の期間は、カスタマーセンターがお休みとなります。
お届け日の変更、またはコース内容変更のご連絡は、お届け予定日7日前までに、ご連絡をお願いします。

※お届け予定日の7日前が、夏期休業(8/11(金)〜8/15(火))で、
 お届け日の変更・コース内容変更がある場合は、8/10(木)までにはご連絡をお願いいたします。
※メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、返信は、通常営業日より順次対応いたします。
※休業明けは、お電話でのお問い合わせが殺到し回線の混雑が予想されます。
 ご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。